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八千元买个B货玉品 桂林工商协助游客追回货款

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八千元买个B货玉品 桂林工商协助游客追回货款

  广西新闻网-南国早报桂林讯 8月23日下午,天津游客呼先生及朋友,来到桂林工商局旅游分局景区工商所,送来?封感谢信。他在信中说:桂林给我们留下美好印象的不仅是甲天下的山水风光,还有桂林工商人员真诚为游客着想、服务的一片热情。原来,呼先生买到了B货玉品,桂林工商部门帮他维权。 22日下午,呼先生及朋友心急如焚地到桂林市工商局旅游分局景区工商所投诉,称8月19日上午游览漓江前,在磨盘山码头某工艺饰品店听了导购员的介绍,花8000元买了?只翡翠玉手镯,后仔细查看发现此玉手镯有异,送桂林市质检所鉴定,鉴定结果是B货(即人工处理的手镯)。由于他俩已购买了当晚回天津的火车票,又无法找到商家解决,希望工商人员给予帮助。 工商人员考虑当天处理此事已来不及,于是劝说他俩退掉车票,承诺第二天妥善解决问题。23日上午,工商人员和游客来到那家工艺饰品店,经核查,认定该店在销售手镯时确有误导的过错。经调解,店方除退还游客购物款8000元外,还赔偿其退票费、食宿费700元。 来源:广西新闻网-南国早报
 

  
 

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